Privacybeleid

Privacyverklaring

Maribold (onderdeel van Vastgoedgeluk) · Versie 2026.02 · Laatst bijgewerkt: 11 mei 2026

Matchmaker beheert deze webwinkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Maribold is Powered by Shopify om de Diensten aan jou te kunnen leveren.

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of op een andere manier met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid wat betreft de verzameling, verwerking en openbaarmaking van jouw persoonlijke informatie.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken, geef je aan dat je dit beleid hebt gelezen en begrijpt.

Verwerkingsverantwoordelijke

Voor de doeleinden van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (AVG/GDPR) is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonlijke informatie:

Handelsnamen Matchmaker · Vastgoedgeluk · Maribold · Winkel Maribold
Eigenaar Mario Polderdijk
Adres NL Stadionstraat 11c11, 4815 NC Breda, Nederland
KvK 92260411
BTW NL004947604B69
KBO (BE) 0648684530 · Saffierstraat 5 k.8, 2200 Herentals
E-mail info@vastgoedgeluk.nl

Gebruik binnen Vastgoedgeluk en gelieerde activiteiten

Vastgoedgeluk opereert onder meerdere handelsnamen die zijn ingeschreven onder dezelfde KvK-inschrijving (92260411) en KBO-inschrijving (0648684530): Vastgoedgeluk, Maribold en Winkel Maribold. Jouw persoonsgegevens kunnen worden gebruikt door en gedeeld binnen deze gelieerde activiteiten onder dezelfde juridische entiteit, uitsluitend voor de doeleinden beschreven in dit privacybeleid.

Dit betekent concreet dat:

  • Gegevens die je verstrekt via de Maribold-webwinkel ook kunnen worden gebruikt voor dienstverlening via Horeca Matchmakers of Winkel Matchmaker, indien dit relevant is voor jouw opdracht of bestelling.
  • Er is geen sprake van doorgifte aan een andere rechtspersoon — alle handelsnamen vallen onder dezelfde eenmanszaak van Mario Polderdijk.
  • De wettelijke grondslag is uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) en gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken

Afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, kunnen wij de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of verwerken:

  • Contactgegevens: naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Financiële informatie: betaalkaartinformatie en transactiegegevens (verwerkt via Mollie — wij zien geen volledige kaartgegevens).
  • Bedrijfsgegevens (bij B2B): bedrijfsnaam, BTW-nummer (geverifieerd via VIES), factuuradres.
  • Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
  • Transactiegegevens: bekeken artikelen, winkelwagen, verlanglijstje, aankopen, retouren en eerdere transacties.
  • Communicatie: informatie uit klantenserviceverzoeken of andere correspondentie met ons.
  • Apparaatgegevens: apparaatinformatie, browser, IP-adres en andere unieke identifiers.
  • Gebruiksinformatie: hoe en wanneer je interactie hebt met de Diensten.
  • Vastgoed- en horecagegevens: bij gebruik van Horeca Matchmakers of Winkel Matchmaker kunnen aanvullende zakelijke gegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn voor de bemiddeling of inrichtingsopdracht.
  • Dropshipping-leveringsgegevens: naam en bezorgadres worden gedeeld met een externe dropshipper uitsluitend voor uitvoering van de levering (zie het onderdeel Dropshipping hieronder).

Bronnen van persoonlijke informatie

  • Rechtstreeks van jou — wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, of ons op andere wijze informatie verstrekt.
  • Automatisch via de Diensten — via jouw apparaat, cookies en soortgelijke technologieën.
  • Van onze serviceproviders — waaronder Shopify, Mollie, Kolibri24, HubSpot en Mailchimp, wanneer zij namens ons gegevens verwerken.
  • Van zakelijke partners of externe partijen — in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.

Hoe wij jouw persoonlijke informatie gebruiken

  • De Diensten leveren en verbeteren (uitvoering overeenkomst, art. 6 lid 1 sub b AVG) — bestelling verwerken, leveren, factureren, retouren afhandelen, account beheren, winkelervaring personaliseren.
  • Vastgoed- en horecabemiddeling (uitvoering overeenkomst, art. 6 lid 1 sub b AVG) — verwerking van gegevens noodzakelijk voor opdrachten via Horeca Maribold of Winkel Maribold onder dezelfde KvK/KBO-inschrijving.
  • CRM en klantrelatiebeheer (gerechtvaardigd belang, art. 6 lid 1 sub f AVG) — opvolging van leads, offertes en klantrelaties via HubSpot en Kolibri24.
  • Marketing en reclame (toestemming, art. 6 lid 1 sub a AVG) — e-mailmarketing via Mailchimp, gepersonaliseerde advertenties. Uitsluitend met jouw expliciete toestemming, met mogelijkheid tot afmelding via iedere nieuwsbrief.
  • Beveiliging en fraudepreventie (gerechtvaardigd belang, art. 6 lid 1 sub f AVG) — account verifiëren, frauduleuze activiteiten opsporen en onderzoeken.
  • Communicatie (uitvoering overeenkomst) — klantenondersteuning bieden, vragen beantwoorden.
  • Wettelijke verplichtingen (wettelijke verplichting, art. 6 lid 1 sub c AVG) — fiscale administratie, BTW-aangifte (incl. One Stop Shop), bewaarplicht 7 jaar, juridische procedures.

Ontvangers en verwerkers

Wij schakelen de volgende serviceproviders en verwerkers in. Met alle partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten conform art. 28 AVG. Gegevens worden niet verkocht of gedeeld voor andere doeleinden dan hier beschreven.

Verwerker Rol Doorgifte buiten EER
Shopify Inc. Hosting & e-commerce platform Standard Contractual Clauses (SCC)
Mollie B.V. Betalingsverwerking Gevestigd in EER
Kolibri24 Vastgoed- en horecasoftware (matchmaking, CRM) Gevestigd in EER / SCC indien van toepassing
HubSpot Klantrelatiebeheer (CRM) SCC
Mailchimp (Intuit) E-mailmarketing (alleen bij toestemming) SCC
Vervoerders Bezorging — uitsluitend leveringsgegevens N.v.t. / EER
Dropshipper(s) Uitvoering levering dropship-producten Verwerkersovereenkomst — zie hieronder
Zakelijke en marketingpartners Gepersonaliseerde reclame via Shopify Per partner — zie hun privacyverklaring

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, die persoonlijke informatie over jouw toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt. Informatie die je indient bij de Diensten zal worden gedeeld met Shopify en eventueel met derden. In omstandigheden waarbij Shopify verbeterde functies levert op basis van gegevens van meerdere merchants, is Shopify verwerkingsverantwoordelijke voor die verwerking. Meer informatie: Shopify-privacybeleid voor klanten · Shopify-privacyportaal.

Bewaartermijnen

  • Klant- en bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
  • CRM-gegevens (HubSpot, Kolibri24): bewaard zolang de klantrelatie actief is of wettelijk vereist.
  • Marketinggegevens (Mailchimp): tot afmelding of intrekking toestemming.
  • Technische logbestanden: maximaal 12 maanden.
  • Dropshipping-leveringsgegevens: niet langer dan noodzakelijk voor de levering, maximaal 7 jaar voor fiscale doeleinden.

Dropshipping & persoonsgegevens

Een deel van het assortiment van Matchmaker wordt via dropshipping geleverd: een externe dropshipper levert in opdracht van Matchmaker rechtstreeks aan jou als koper. Matchmaker blijft in alle gevallen jouw contractspartij en verwerkingsverantwoordelijke.

  • De dropshipper ontvangt uitsluitend jouw naam, bezorgadres en e-mailadres (voor track & trace) — niet meer dan noodzakelijk voor de levering.
  • De dropshipper is verwerker in de zin van art. 28 AVG; er is een verwerkersovereenkomst gesloten.
  • De dropshipper mag jouw gegevens niet gebruiken voor eigen marketingdoeleinden en mag deze niet doorverkopen aan derden.
  • Doorgifte buiten de EER vindt uitsluitend plaats op basis van SCC of een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
  • Je hebt het recht de identiteit van de dropshipper op te vragen via info@vastgoedgeluk.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Websites en links van externe partijen

De Diensten kunnen links bevatten naar websites van externe partijen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke websites. Bekijk hun eigen privacybeleid voordat je persoonlijke informatie verstrekt.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van personen jonger dan 16 jaar. Neem contact op via info@vastgoedgeluk.nl als je vermoedt dat wij per abuis dergelijke gegevens hebben verzameld.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen, waaronder SSL-versleuteling, toegangscontrole en regelmatige beveiligingsupdates. Geen enkele beveiligingsmaatregel is echter perfect of ondoordringbaar. Wij raden je aan geen gevoelige gegevens via onbeveiligde kanalen te communiceren.

Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je, afhankelijk van waar je woont, de volgende rechten:

  • Inzage — toegang vragen tot jouw persoonlijke informatie.
  • Verwijdering — verzoeken dat wij jouw gegevens verwijderen.
  • Correctie — onjuiste gegevens laten corrigeren.
  • Overdraagbaarheid — een kopie ontvangen en overdracht verzoeken naar een andere partij.
  • Bezwaar en beperking (EER/VK) — verwerking voor bepaalde doeleinden laten stopzetten of beperken.
  • Intrekking toestemming — gegeven toestemming op elk moment intrekken.
  • Afmelden marketing — via de afmeldoptie in onze e-mails of via info@vastgoedgeluk.nl.

Verzoeken richten aan info@vastgoedgeluk.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. Voor rechten met betrekking tot door Shopify verwerkte gegevens: privacy.shopify.com/en.

Klachten

Heb je klachten over de manier waarop wij jouw gegevens verwerken, neem dan contact op via info@vastgoedgeluk.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij jouw lokale gegevensbeschermingsautoriteit:

Internationale overdrachten

Wij kunnen jouw persoonlijke informatie overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont. Overdrachten buiten de EER of het Verenigd Koninkrijk vinden uitsluitend plaats op basis van erkende overdrachtsmechanismen zoals de modelcontractbepalingen (SCC) van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit.

Cookies

De webwinkel maakt gebruik van functionele, analytische en — bij toestemming — marketingcookies. Bij eerste bezoek word je gevraagd cookies te accepteren of te weigeren. De volledige cookieverklaring is beschikbaar via de webwinkel.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij plaatsen de herziene versie op deze website en updaten de datum “Laatst bijgewerkt”. Materiële wijzigingen worden actief gecommuniceerd.

Contact

Vastgoedgeluk — Mario Polderdijk
E-mail: info@vastgoedgeluk.nl
Adres: Stadionstraat 11c11, 4815 NC Breda, Nederland · KvK 92260411
België: Saffierstraat 5 k.8, 2200 Herentals · KBO 0648684530

Versie 2026.02 · Matchmaker · Vastgoedgeluk